Na Cicatrissim , sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são extremamente importantes para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você visita nosso site ou compra nossos produtos.
Ao usar nosso site ou serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:
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Identificação pessoal : Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e cobrança
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Informações do pedido : produtos adquiridos, histórico de compras, método de pagamento (observação: não armazenamos os dados do seu cartão)
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Dados da conta : informações de login se você criar uma conta
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Dados de comunicação : Mensagens trocadas com nosso serviço de atendimento ao cliente
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Dados de dispositivo e uso : endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site
Coletamos essas informações quando você:
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Visite ou navegue em nosso site
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Fazer uma compra
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Assine nossa newsletter
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Entre em contato com nosso atendimento ao cliente
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Preencha os formulários no site
2. Como usamos suas informações
Usamos suas informações para:
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Processe e entregue seus pedidos
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Fornecer suporte ao cliente e responder a perguntas
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Enviar atualizações de pedidos, confirmações e informações de rastreamento
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Enviar ofertas promocionais (somente se você tiver optado por recebê-las)
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Melhore nosso site e a experiência do cliente
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Prevenir fraudes e garantir a segurança da nossa plataforma
3. Compartilhando suas informações
Poderemos compartilhar suas informações somente quando necessário e com:
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Processadores de pagamento (por exemplo, Shopify Payments, PayPal)
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Empresas de transporte (para entregar seus pedidos)
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Plataformas de marketing (somente se você tiver optado por receber promoções)
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Autoridades legais , se exigido por lei ou para proteger nossos direitos
Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Biscoitos
Nosso site usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo.
Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador; no entanto, isso pode afetar sua capacidade de usar determinados recursos do site.
5. Segurança de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais. Embora nenhum sistema seja 100% seguro, nos esforçamos para proteger suas informações utilizando práticas padrão do setor.
6. Seus direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:
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Acesse e revise seus dados pessoais
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Solicitar correção ou exclusão dos seus dados
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Retirar consentimento para comunicações de marketing
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Apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em: [Inserir e-mail de contato]
7. Período de retenção
Reteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada em nosso site com a data de atualização.
